Estamos aquí para ayudarte. Nuestro proceso está racionalizado para garantizar que tus pacientes obtengan las recetas que necesitan. Trabajamos directamente contigo y con las compañías de seguros de tus pacientes en la autorización previa para encontrar fuentes de financiación que ayuden a reducir los costos de bolsillo. Tus pacientes recibirán apoyo clínico continuo del equipo de Publix Specialty Pharmacy con recordatorios de reposición y llamadas de seguimiento para proporcionarles la ayuda que necesiten. En resumen: creemos en el servicio al cliente y en la capacidad de ayudarte a ti y a tus pacientes.

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Cuidado comprensivo.

Los pacientes reciben todo lo necesario para iniciar su terapia, incluyendo kits de bienvenida y material educativo. Además de las recetas especializadas, nuestro equipo de atención al cliente ayuda a los pacientes a gestionar su lista completa de medicamentos.

Adherencia a la medicación y menores tasas de abandono.

Sabemos que el cumplimiento de la medicación es importante, y por eso nuestro equipo de atención al cliente realiza llamadas de incorporación y seguimiento. También podemos surtir automáticamente las recetas de los pacientes o sincronizar todos sus medicamentos para surtirlos al mismo tiempo. Además estamos dentro de la red de los planes de Medicare.

• Formulario de derivación para la dermatitis atópica*
• Formulario de derivación para la enfermedad de Crohn/colitis ulcerosa*
• Formulario de derivación de dermatología*
• Formulario de derivación para el virus de la hepatitis C*
• Formulario de derivación para el VIH*
• Formulario de derivación oncológica: Cáncer de mama*
• Formulario de Derivación oncológica: Cáncer de próstata*
• Formulario de derivación oncológica: Cáncer de piel*
• Formulario de derivación por prescripción médica*
• Formulario de derivación para la esclerosis múltiple*
• Formulario de derivación de reumatología*

*Estos formularios están en inglés.

Soluciones para ti.

Publix Pharmacy ayuda a encontrar soluciones para eliminar el incumplimiento y garantizar la adherencia, incluyendo:

• Autorizaciones previas: Trabajamos con la mayoría de las compañías de seguros y facilitamos todos los aspectos contigo y con el proveedor para obtener la aprobación de las recetas especializadas
• Ayuda al copago: Mantenemos un diálogo continuo con fabricantes, fundaciones y organizaciones sin fines de lucro para ayudar a reducir los costos de bolsillo de los pacientes.
• Incorporación: Nuestro equipo de apoyo de Publix Specialty Pharmacy realiza llamadas de incorporación de pacientes y asesora a los nuevos en terapia para garantizar que los pacientes empiecen bien con su medicación.
• Apoyo clínico: Nuestro equipo de apoyo de Publix Specialty Pharmacy proporciona ayuda telefónica continua para garantizar el éxito del tratamiento de los pacientes.
• Surtidos convenientes: Ofrecemos la alineación de las recetas con nuestros programas de surtido automático y sincronización de surtidos.