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Frequently asked questions.

Type your short question below and our FAQ bot will try to help. Limit questions to less than 256 characters.

 

General questions.

Am I eligible for the COVID-19 vaccine booster?
For the latest eligibility information, visit the CDC's website.*

How does a booster work?
Vaccine booster shots do exactly what they sound like – boost your immune response. A booster shot will increase your protection from COVID-19. For more information, visit the CDC's website.*

How long do I need to wait to get my booster?
Five months after your second dose, if you previously received both doses of the Pfizer or Moderna vaccines. For the Johnson & Johnson vaccine, two months after your first dose. For more on other qualifications and information on the vaccines, visit the CDC's website.*

Can I mix and match my booster dose, regardless of which vaccine I initially received?
Immunized individuals may choose between Moderna, Pfizer, or Johnson & Johnson for their booster, regardless of the vaccine brand received initially. Please visit the CDC's website for more information on who is eligible for a COVID-19 vaccine booster shot.*

What do I do if I've received passive antibody therapy treatment for COVID-19?
The CDC recommends to defer vaccination for 90 days after treatment.

What do I do if I've had a positive test for COVID-19, or my doctor told me that I've had COVID-19?
The CDC recommends to defer vaccination until recovery, and until criteria have been met to discontinue isolation. Note, the CDC also states it is okay for an infected person to defer vaccine for 90 days after symptoms have resolved based on low risk of reinfection during that period.

What do I do if I've been exposed to someone who tested positive for COVID-19?
The CDC recommends to defer vaccination until after your quarantine period ends.

How long do I need to wait after getting a flu vaccine or another vaccine before getting a COVID-19 vaccine?
According to the CDC, you can get a COVID-19 vaccine and other vaccines, including a flu vaccine, at the same visit. Learn more about the timing of this and other vaccines on the CDC's website for frequently asked questions about COVID-19 vaccination.*

Are Publix pharmacies accepting walk-ins for the COVID-19 vaccine?
Publix Pharmacy is accepting online appointments for COVID-19 vaccines, including third doses and boosters, subject to eligibility. Walk-ins are subject to availability.

Are there eligibility requirements to get the COVID-19 vaccine?
Visit our COVID-19 Vaccine page to review the eligibility requirements.

What type of COVID-19 vaccine does Publix administer?
Publix provides the Moderna, Pfizer, and Johnson & Johnson vaccines, subject to availability. This includes the Pfizer COVID-19 vaccine for children ages 5 - 11. For more information, please visit our COVID-19 Vaccine page.

Can I get on a waiting list or be notified when more COVID-19 vaccine is available at Publix Pharmacy?
Publix Pharmacy is accepting online appointments for COVID-19 vaccines, including third doses and boosters, subject to eligibility. Walk-ins are subject to availability.

I saw other websites selling Publix Pharmacy COVID-19 vaccine appointments. Should I buy from them?
No. Beware of scams. Appointments must be booked through Publix. Our COVID-19 Vaccine page is the only place to book an appointment through our pharmacy. Do not book or purchase appointments through any third-party website or service.

*By clicking this link, you will leave publix.com and enter the CDC's site that they operate and control.

 

Scheduling questions.

If I booked an appointment for the Moderna or Pfizer vaccine, how do I schedule my second dose?
If you completed your first COVID-19 vaccine dose at Publix Pharmacy, a pharmacist will schedule your second dose on your behalf. If you completed your first COVID-19 vaccine dose outside Publix Pharmacy, you can schedule your second dose at our COVID-19 vaccine page.

Can I make a second appointment for my partner, spouse, etc.?
Yes. You will see an option to book another appointment once you complete the first one.

Will I be able to schedule my second dose at a different pharmacy than where I received the first dose?
If you need to receive your second dose at a different location than the first, go into the digital reservation system to schedule another appointment. To cancel an appointment, call the Publix Pharmacy where your appointment is scheduled.

How do I cancel a scheduled appointment?
To cancel an appointment, call the Publix Pharmacy where your appointment is scheduled.

Can I transfer a scheduled appointment to another eligible individual?
Appointments cannot be transferred to other people. If you no longer need the appointment and want to cancel, simply call the Publix Pharmacy where your appointment is scheduled.

Will the same pharmacy locations be available for scheduling each week?
Appointment locations are subject to change without notice. The current counties and store locations were determined by the states based on their own criteria.

 

Troubleshooting questions.

What browsers does Publix.com support?
Publix.com currently supports the following browsers on desktops, tablets, and mobile devices.

  • Desktop: Apple Safari (latest version), Google Chrome (latest version), Microsoft Edge.
  • Tablet: Apple Safari (latest version, plus one prior), Google Chrome (latest version).
  • Mobile: Apple Safari (latest version, plus one prior), Google Chrome (latest version).

If you’re experiencing problems with an unsupported browser, please update your browser to use Publix.com to its fullest potential.
By clicking this link, you will leave publix.com and enter the Browse Happy site that they operate and control.

Do I need to have cookies enabled?
Please ensure cookies are enabled to book an appointment.

 

Health questions.

Why should I get the vaccine?
According to the Centers for Disease Control (CDC), getting the COVID-19 vaccine provides an additional layer of protection that will help keep you safe, in addition to following CDC-recommended social distancing practices.*

Do I still need to practice social distancing and wear a mask if I receive the vaccine?
According to the CDC, yes, you should still wear a mask, practice social distancing, and wash your hands frequently even if you receive the vaccine.

I already had COVID-19 and recovered. Will the vaccine provide any benefit to me?
Yes. The CDC recommends you still receive the vaccine. For more information regarding your health, please talk to your primary care physician.

What are the most common side effects?
Some common side effects at the injection site include soreness, redness, or warmth to the touch. Some people report chills, fatigue, headache, or fever after getting the vaccine, especially the second dose. For more details about side effects of the vaccines approved for emergency use, visit the CDC's website.*

How can I report any severe side effects or issues that I have?
Upon receiving the vaccine, you will be given information about where to report adverse effects, including the CDC’s new V-safe system. For details about the CDC's V-safe program, visit the CDC's website. You can also complete a Vaccine Adverse Event Report System (VAERS) report online. For details and to make a report, visit the VAERS website.*

If you experience a severe allergic reaction, the FDA recommends you call 911 or go to the nearest hospital.

Can I get COVID-19 from the vaccine?
According to the CDC, no.* Currently authorized vaccines do not contain the live COVID-19 virus. The vaccine carries genetic material that allows your immune system to create antibodies that will combat the COVID-19 virus.

*By clicking these links, you will leave publix.com and enter the CDC and VAERS' sites that they operate and control.

 

 

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Preguntas frecuentes.

Preguntas generales.

¿Puedo recibir una dosis de refuerzo de la vacuna contra el COVID-19?
Para la información de elegibilidad más reciente, visita la página web de los CDC* (en inglés).

¿Cómo funcionan las dosis de refuerzo?
Las dosis de refuerzo hacen exactamente lo que dicen: aumentan tu respuesta inmunitaria. Una dosis de refuerzo aumentará tu protección contra el COVID-19. Para obtener más información, visita la página web de los CDC* (en inglés).

¿Cuánto tiempo espero antes de recibir mi dosis de refuerzo?
Cinco meses después de tu segunda vacuna, si recibiste previamente ambas vacunas de Pfizer o Moderna. Para la vacuna de Johnson & Johnson, dos meses después de tu primera dosis. Para más detalles sobre otros requisitos e información de las vacunas, visita el sitio web de los CDC* (en inglés).

¿Puedo mezclar y combinar mi dosis de refuerzo, independientemente de la vacuna que recibí inicialmente?
Las personas inmunizadas pueden elegir entre la dosis de refuerzo de Moderna, Pfizer o Johnson & Johnson para su dosis de refuerzo, independientemente de la vacuna recibida inicialmente. Por favor visita el sitio web de los CDC para obtener más información en quién es elegible para la dosis de refuerzo de la vacuna contra el COVID-19*.

¿Que hago si recibí terapia pasiva de anticuerpos para el COVID-19?
Los CDC recomiendan aplazar la vacuna por 90 días después del tratamiento.

¿Que hago si recibí una prueba positiva de COVID-19 o mi doctor me dijo que tengo COVID-19?
Los CDC recomiendan aplazar la vacuna hasta que te recuperes y hasta que se haya cumplido el criterio para interrumptir el aislamiento. Ten en cuenta que los CDC también afirman que está bien que una persona contagiada aplace la vacuna por 90 días después de que los síntomas se hayan resuelto debido al bajo riesgo de reinfección durante ese período.

¿Que hago si he sido expuesto a una persona que recibió una prueba positiva de COVID-19?
Los CDC recomiendan aplazar la vacuna hasta que tu período de cuarentena termine.

¿Cuánto tiempo espero después de recibir la vacuna contra la influenza u otra vacuna antes de recibir la vacuna contra el COVID-19?
Según los CDC*, puedes recibir una vacuna contra el COVID-19 y otras vacunas, incluida la vacuna contra la influenza, en la misma visita. Obtén más información sobre el momento de ésta y otras vacunas en el sitio web de los CDC en las preguntas frecuentes sobre la vacuna contra el COVID-19*.

¿Las farmacias de Publix aceptan a clientes sin cita para la vacuna contra el COVID-19?
Publix Pharmacy acepta citas en línea para la vacuna contra el COVID-19, incluyendo terceras dosis y dosis de refuerzo, sujetas a disponibilidad. Los clientes sin cita previa se aceptan sujetos a disponibilidad.

¿Existen requisitos de elegibilidad para recibir la vacuna contra el COVID-19?
Visita nuestra página de la vacuna contra el COVID-19 para revisar los requisitos de elegibilidad.

¿Qué tipo de vacuna contra el COVID-19 suministra Publix?
Publix suministra las vacuna Moderna, Pfizer y Johnson & Johnson, sujetas a disponibilidad. Esto incluye la vacuna Pfizer contra el COVID-19 para niños de 5 a 11 años. Para obtener más información, visita nuestra página de inicio de la vacuna contra el COVID-19.

¿Puedo ponerme en una lista de espera o recibir una notificación cuando hayan más vacunas contra el COVID-19 disponibles en Publix Pharmacy?
Publix Pharmacy acepta citas en línea para la vacuna contra el COVID-19, incluyendo terceras dosis y dosis de refuerzo, sujetas a disponibilidad. Los clientes sin cita previa se aceptan sujetos a disponibilidad.

Vi otros sitios web que vendían citas para la vacuna contra el COVID-19 de Publix Pharmacy. ¿Debería comprarles?
No. Ten cuidado con las estafas. Las citas deben reservarse a través de Publix. Nuestra página de la vacuna contra el COVID-19 es el único lugar para reservar una cita a través de nuestra farmacia. No reserves ni compres citas a través de ningún sitio web o servicio de terceros.

*Al hacer clic en este enlace, saldrás de www.publix.com e ingresará al sitio de la CDC que que operan y controlan.

 

Preguntas de programación.

¿Si programé una cita para la vacuna Moderna o Pfizer, cómo programo mi segunda dosis?
Si recibiste tu primera dosis de la vacuna contra el COVID-19 en Publix Pharmacy, un farmacéutico programará tu segunda dosis por ti. Si recibiste tu primera dosis fuera de Publix Pharmacy, puedes programar tu segunda dosis en nuestra página de la vacuna contra el COVID-19.

¿Puedo pedir una segunda cita para mi pareja, cónyuge, etc.?
Si. Verás una opción para reservar otra cita una vez que programes la primera.

¿Podré programar mi segunda dosis en una farmacia diferente a donde recibí la primera dosis?
Si necesitas recibir tu segunda dosis en un lugar diferente al primero, ingresa al sistema de reserva digital para programar otra cita. Para cancelar una cita, llama al Publix Pharmacy donde tu cita está programada.

¿Cómo cancelo una cita programada?
Para cancelar una cita, llama al Publix Pharmacy donde tu cita está programada.

¿Puedo transferir una cita programada a otra persona elegible?
Las citas no se pueden transferir a otras personas. Si ya no necesitas la cita y quieres cancelar, llama al Publix Pharmacy donde tu cita está programada.

¿Las mismas farmacias estarán disponibles para programar cada semana?
Las ubicaciones de las citas están sujetas a cambios sin previo aviso. Los estados determinaron los condados actuales y las ubicaciones de las tiendas según sus propios criterios.

 

Preguntas sobre resolución de problemas.

¿Qué navegadores admite Publix.com?
Publix.com actualmente admite los siguientes navegadores en computadoras, tabletas y dispositivos móviles.

  • Computadora: Apple Safari (última versión), Google Chrome (última versión), Microsoft Edge.
  • Tableta: Apple Safari (última versión, más una anterior), Google Chrome (última versión).
  • Móvil: Apple Safari (última versión, más una anterior), Google Chrome (última versión).

Si tienes problemas con un navegador no compatible, actualiza tu navegador para usar Publix.com en todo su potencial.
Al hacer clic en este enlace, saldrás de publix.com e ingresarás en el sitio web de Browse Happy que ellos controlan y operan.

¿Necesito tener habilitadas las cookies?
Asegúrate de que las cookies estén habilitadas para reservar una cita.

 

Preguntas sobre la salud.

¿Por qué debería vacunarme?
Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), recibir la vacuna contra el COVID-19 proporciona una capa adicional de protección que te ayudará a mantenerte seguro, además de seguir las prácticas de distanciamiento social recomendadas por los CDC*.

¿Todavía necesito practicar el distanciamiento social y usar una mascarilla si recibo la vacuna?
De acuerdo con los CDC, sí, aún debes usar una mascarilla, practicar el distanciamiento social y lavarte las manos con frecuencia, incluso si recibes la vacuna.

Ya tuve el COVID-19 y me recuperé. ¿Me proporcionará la vacuna algún beneficio?
Si. Los CDC recomiendan que aún recibas la vacuna. Para obtener más información sobre tu salud, habla con tu médico de atención primaria.

¿Cuáles son los efectos secundarios más comunes?
Algunos efectos secundarios comunes en el lugar de la inyección incluyen dolor, enrojecimiento o calor al tacto. Algunas personas informan escalofríos, fatiga, dolores de cabeza o fiebre después de recibir la vacuna, especialmente la segunda dosis. Para obtener más detalles sobre los efectos secundarios de la vacuna aprobada para uso de emergencia, visita el sitio web de los CDC*.

¿Cómo puedo informar los efectos secundarios graves o problemas que tengo?
Al recibir la vacuna, se te dará información sobre dónde informar los efectos adversos, incluyendo el nuevo sistema V-safe de los CDC. Para obtener detalles sobre el programa V-safe de los CDC, visita el sitio web de los CDC. También puedes llenar un informe del Sistema de Informes de Eventos Adversos de Vacunas (VAERS) en línea. Para obtener más detalles y realizar un informe, visita el sitio web de VAERS*.

Si experimenta una reacción alérgica grave, la FDA recomienda que llame al 911 o vaya al hospital más cercano.

¿Puedo contraer COVID-19 por la vacuna?
Según los CDC, no. Las vacunas actualmente autorizadas no contienen el virus COVID-19 vivo. La vacuna contiene material genético que le permite a tu sistema inmunológico crear anticuerpos que combatirán el virus COVID-19*.

*Al hacer clic en estos enlaces, saldrás de www.publix.com e ingresarás en los sitios de los CDC y VAERS que ellos operan y controlan.