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Frequently asked questions.

Type your short question below and our FAQ bot will try to help. Limit questions to less than 256 characters.

 

General questions.

Are Publix pharmacies accepting walk-ins for the COVID-19 vaccine?
We are accepting walk-ins and taking scheduled appointments.

Are there eligibility requirements to get the COVID-19 vaccine?
Visit our COVID-19 Vaccine page to select your state and review the eligibility requirements.

What type of COVID-19 vaccine does Publix administer?
Publix provides both the Moderna and Johnson & Johnson vaccines, subject to availability. For more information, please visit our COVID-19 Vaccine page.

Can I get on a waiting list or be notified when more COVID-19 vaccine is available at Publix Pharmacy?
We are unable to provide email notifications regarding vaccine availability at this time, although we are looking at this option for the future. Please continue to check the COVID-19 Vaccine page for updates regarding email notification availability.

I saw other websites selling Publix Pharmacy COVID-19 vaccine appointments. Should I buy from them?
No. Beware of scams. Appointments must be booked through Publix. Our COVID-19 Vaccine page is the only place to book an appointment through our pharmacy. Do not book or purchase appointments through any third-party website or service.

 

Scheduling questions.

Can I schedule a COVID-19 vaccine by phone?
Vaccinations are scheduled by online appointment only. Eligible individuals must make an appointment online by using the online reservation system at publix.com/covidvaccine.

How do I schedule my second dose?
Subject to availability. You will have a second dose available at the same Publix Pharmacy exactly 28 days following your first appointment. Your appointment day and time will match the appointment when you received the first dose. For example, if your first appointment was January 12 at 11 a.m., then your second appointment will be on February 9 at 11 a.m.

Can I make a second appointment for my partner, spouse, etc.?
Yes. You will see an option to book another appointment once you complete the first one.

Will I be able to schedule my second dose at a different pharmacy than where I received the first dose?
If you need to receive your second dose at a different location than the first, go into the digital reservation system to schedule another appointment. To cancel an appointment, call the Publix Pharmacy where your appointment is scheduled.

How do I cancel a scheduled appointment?
To cancel an appointment, call the Publix Pharmacy where your appointment is scheduled.

Can I transfer a scheduled appointment to another eligible individual?
Appointments cannot be transferred to other people. If you no longer need the appointment and want to cancel, simply call the Publix Pharmacy where your appointment is scheduled.

Will the same pharmacy locations be available for scheduling each week?
Appointment locations are subject to change without notice. The current counties and store locations were determined by the states based on their own criteria.

 

Troubleshooting questions.

What browsers does Publix.com support?
Publix.com currently supports the following browsers on desktops, tablets, and mobile devices.

  • Desktop: Apple Safari (latest version), Google Chrome (latest version), Microsoft Edge.
  • Tablet: Apple Safari (latest version, plus one prior), Google Chrome (latest version).
  • Mobile: Apple Safari (latest version, plus one prior), Google Chrome (latest version).

If you’re experiencing problems with an unsupported browser, please update your browser to use Publix.com to its fullest potential.
By clicking this link, you will leave publix.com and enter the Browse Happy site that they operate and control.

Do I need to have cookies enabled?
Please ensure cookies are enabled to book an appointment.

 

Health questions.

Why should I get the vaccine?
According to the Centers for Disease Control (CDC), getting the COVID-19 vaccine provides an additional layer of protection that will help keep you safe, in addition to following CDC-recommended social distancing practices.*

Do I still need to practice social distancing and wear a mask if I receive the vaccine?
According to the CDC, yes, you should still wear a mask, practice social distancing, and wash your hands frequently even if you receive the vaccine.

I already had COVID-19 and recovered. Will the vaccine provide any benefit to me?
Yes. The CDC recommends you still receive the vaccine. For more information regarding your health, please talk to your primary care physician.

What are the most common side effects?
Some common side effects at the injection site include soreness, redness, or warmth to the touch. Some people report chills, fatigue, headache, or fever after getting the vaccine, especially the second dose. For more details about side effects of the vaccines approved for emergency use, visit the CDC's website.*

How can I report any severe side effects or issues that I have?
Upon receiving the vaccine, you will be given information about where to report adverse effects, including the CDC’s new V-safe system. For details about the CDC's V-safe program, visit the CDC's website. You can also complete a Vaccine Adverse Event Report System (VAERS) report online. For details and to make a report, visit the VAERS website.*

If you experience a severe allergic reaction, the FDA recommends you call 911 or go to the nearest hospital.

Can I get COVID-19 from the vaccine?
According to the CDC, no.* Currently authorized vaccines do not contain the live COVID-19 virus. The vaccine carries genetic material that allows your immune system to create antibodies that will combat the COVID-19 virus.

*By clicking these links, you will leave publix.com and enter the CDC and VAERS' sites that they operate and control.

 

 

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Preguntas frecuentes.

Preguntas generales.

¿Las farmacias de Publix aceptan a clientes sin cita para la vacuna contra el COVID-19?
Estamos aceptando a clientes sin cita además de clientes con citas programadas.

¿Existen requisitos de elegibilidad para recibir la vacuna contra el COVID-19?
Visita nuestra página de la vacuna contra el COVID-19 para seleccionar tu estado y revisar los requisitos de elegibilidad.

¿Qué tipo de vacuna contra el COVID-19 suministra Publix?
Publix suministra las vacunas Moderna y Johnson & Johnson, sujetas a disponibilidad. Para obtener más información, visita nuestra página de de la vacuna COVID-19.

¿Puedo ponerme en una lista de espera o recibir una notificación cuando hayan más vacunas contra el COVID-19 disponibles en Publix Pharmacy?
No podemos proporcionar notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de vacunas en este momento, aunque estamos considerando esta opción para el futuro. Continúa revisando la página de la vacuna COVID-19 para obtener actualizaciones sobre la disponibilidad de notificaciones por correo electrónico.

Vi otros sitios web que vendían citas para la vacuna contra el COVID-19 de Publix Pharmacy. ¿Debería comprarles?
No. Ten cuidado con las estafas. Las citas deben reservarse a través de Publix. Nuestra página de la vacuna contra el COVID-19 es el único lugar para reservar una cita a través de nuestra farmacia. No reserves ni compres citas a través de ningún sitio web o servicio de terceros.

 

Preguntas de programación.

¿Puedo programar una vacuna contra COVID-19 por teléfono?
La vacuna se programa solo con citas en línea. Las personas elegibles deben hacer una cita en línea mediante el sistema de reservas en línea en publix.com/covidvaccine.

¿Cómo programo mi segunda dosis?
Sujeto a disponibilidad. Tendrás una segunda dosis disponible en la misma farmacia Publix exactamente 28 días después de tu primera cita. El día y la hora de tu cita coincidirán con la cita en la que recibiste la primera dosis. Por ejemplo, si tu primera cita fue el 12 de enero a las 11 a.m., entonces tu segunda cita será el 9 de febrero a las 11 a.m.

¿Puedo pedir una segunda cita para mi pareja, cónyuge, etc.?
Si. Verás una opción para reservar otra cita una vez que programes la primera.

¿Podré programar mi segunda dosis en una farmacia diferente a donde recibí la primera dosis?
Si necesitas recibir tu segunda dosis en un lugar diferente al primero, ingresa al sistema de reserva digital para programar otra cita. Para cancelar una cita, llama al Publix Pharmacy donde tu cita está programada.

¿Cómo cancelo una cita programada?
Para cancelar una cita, llama al Publix Pharmacy donde tu cita está programada.

¿Puedo transferir una cita programada a otra persona elegible?
Las citas no se pueden transferir a otras personas. Si ya no necesitas la cita y quieres cancelar, llama al Publix Pharmacy donde tu cita está programada.

¿Las mismas farmacias estarán disponibles para programar cada semana?
Las ubicaciones de las citas están sujetas a cambios sin previo aviso. Los estados determinaron los condados actuales y las ubicaciones de las tiendas según sus propios criterios.

 

Preguntas sobre resolución de problemas.

¿Qué navegadores admite Publix.com?
Publix.com actualmente admite los siguientes navegadores en computadoras, tabletas y dispositivos móviles.

  • Computadora: Apple Safari (última versión), Google Chrome (última versión), Microsoft Edge.
  • Tableta: Apple Safari (última versión, más una anterior), Google Chrome (última versión).
  • Móvil: Apple Safari (última versión, más una anterior), Google Chrome (última versión).

Si tienes problemas con un navegador no compatible, actualiza tu navegador para usar Publix.com en todo su potencial.
Al hacer clic en este enlace, saldrás de publix.com e ingresarás en el sitio web de Browse Happy que ellos controlan y operan.

¿Necesito tener habilitadas las cookies?
Asegúrate de que las cookies estén habilitadas para reservar una cita.

 

Preguntas sobre la salud.

¿Por qué debería vacunarme?
Según los Centros para el Control de Enfermedades (CDC), recibir la vacuna contra el COVID-19 proporciona una capa adicional de protección que te ayudará a mantenerte seguro, además de seguir las prácticas de distanciamiento social recomendadas por los CDC*.

¿Todavía necesito practicar el distanciamiento social y usar una mascarilla si recibo la vacuna?
De acuerdo con los CDC, sí, aún debes usar una mascarilla, practicar el distanciamiento social y lavarte las manos con frecuencia, incluso si recibes la vacuna.

Ya tuve el COVID-19 y me recuperé. ¿Me proporcionará la vacuna algún beneficio?
Si. Los CDC recomiendan que aún recibas la vacuna. Para obtener más información sobre tu salud, habla con tu médico de atención primaria.

¿Cuáles son los efectos secundarios más comunes?
Algunos efectos secundarios comunes en el lugar de la inyección incluyen dolor, enrojecimiento o calor al tacto. Algunas personas informan escalofríos, fatiga, dolores de cabeza o fiebre después de recibir la vacuna, especialmente la segunda dosis. Para obtener más detalles sobre los efectos secundarios de la vacuna aprobada para uso de emergencia, visita el sitio web de los CDC*.

¿Cómo puedo informar los efectos secundarios graves o problemas que tengo?
Al recibir la vacuna, se te dará información sobre dónde informar los efectos adversos, incluyendo el nuevo sistema V-safe de los CDC. Para obtener detalles sobre el programa V-safe de los CDC, visita el sitio web de los CDC. También puedes llenar un informe del Sistema de Informes de Eventos Adversos de Vacunas (VAERS) en línea. Para obtener más detalles y realizar un informe, visita el sitio web de VAERS*.

Si experimenta una reacción alérgica grave, la FDA recomienda que llame al 911 o vaya al hospital más cercano.

¿Puedo contraer COVID-19 por la vacuna?
Según los CDC, no*. Las vacunas actualmente autorizadas no contienen el virus COVID-19 vivo. La vacuna contiene material genético que le permite a tu sistema inmunológico crear anticuerpos que combatirán el virus COVID-19.

*Al hacer clic en estos enlaces, saldrás de www.publix.com e ingresarás en los sitios de los CDC y VAERS que ellos operan y controlan.